O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Três Lagoas (PROCON-TL) emitiu um alerta à população sobre golpes praticados por criminosos que utilizam falsas renegociações de dívidas para enganar consumidores.

Segundo o órgão, os golpistas criam sites falsos e se passam por instituições oficiais e financeiras para oferecer promessas de “limpar o nome” rapidamente e renegociar pendências financeiras.

Conforme o PROCON-TL, os criminosos utilizam páginas semelhantes às de órgãos públicos e bancos para induzir vítimas a realizarem pagamentos via PIX e fornecerem informações pessoais, senhas, CPF e dados bancários.

O órgão reforçou que o programa Novo Desenrola Brasil não cobra qualquer taxa para renegociação de dívidas, orientando consumidores a desconfiarem de cobranças antecipadas.

Entre as principais orientações repassadas pelo PROCON-TL estão:

• Desconfiar de promessas para limpar o nome rapidamente;
• Nunca realizar pagamentos antecipados;
• Não fornecer senhas ou dados bancários;
• Evitar clicar em links desconhecidos enviados por mensagens ou redes sociais;
• Conferir se o site acessado é realmente oficial;
• Fazer negociações apenas com bancos e instituições autorizadas.

O PROCON-TL também orienta que, em caso de golpe, o consumidor entre imediatamente em contato com o banco, registre boletim de ocorrência e guarde comprovantes, conversas e prints das negociações realizadas.

Segundo o órgão, a informação e a prevenção continuam sendo as principais formas de evitar prejuízos financeiros e golpes virtuais.

Em caso de dúvidas, a população pode procurar atendimento do PROCON-TL pelo telefone (67) 9234-3811 ou presencialmente na Rua Orestes Prata Tibery, nº 1762, bairro Jardim Primaveril, em Três Lagoas.