A Secretaria Municipal de Assistência Social, SMAS, de Três Lagoas, por meio do Departamento de Proteção Social Básica, realizou um curso de reordenamento do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família, PAIF, com o objetivo de qualificar e aprimorar os atendimentos ofertados à população nas unidades dos Centros de Referência de Assistência Social, CRAS.

A ação contou com a participação dos coordenadores e equipes técnicas das unidades de CRAS do município, além da equipe do Departamento de Proteção Básica, da Vigilância Socioassistencial e da Gestão do Trabalho e Educação Permanente da SMAS, reforçando o caráter integrado, estratégico e articulado da iniciativa.

O PAIF é um dos principais serviços da Proteção Social Básica e atua como porta de entrada para a assistência social, ofertando atendimentos como acolhida, acompanhamento familiar e oficinas, sendo que atualmente uma parte significativa dos atendimentos ocorre de forma individualizada, porém a proposta do reordenamento é fortalecer também as ações coletivas, conforme orientações técnicas da política de assistência social.

A realização de atividades em grupo, como oficinas temáticas, permitirá ampliar o acesso à informação, otimizar o atendimento às famílias, organizar demandas recorrentes, como orientações sobre documentação civil, de forma coletiva, promovendo não apenas o acesso a serviços, mas também a troca de experiências e o fortalecimento de vínculos comunitários.

Como desdobramento do curso, será elaborado um plano de ação para implementação gradual das estratégias nas seis unidades de CRAS do município, com a proposta de realizar as adequações de forma planejada, garantindo a continuidade dos atendimentos, a qualidade dos serviços prestados e a organização das equipes.

A iniciativa também busca incentivar a participação dos usuários em atividades coletivas, fortalecendo o convívio social, ampliando o alcance das ações socioassistenciais e garantindo um atendimento mais eficiente, humanizado e alinhado às diretrizes da política pública de assistência social.